AYDINLATMA METNİ VE KİŞİSEL VERİ İŞLEME POLİTİKASI

Kişisel Verilerin Korunması

Ege IML Robotic Otomasyon Sistemleri (“Ege Robotic”) olarak kişisel verilerinizi hukuka, dürüstlük kurallarına ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun biçimde işlemeye ve korumaya önem veriyoruz.

Son güncelleme ve yürürlük tarihi: 3 Kasım 2026

1. Amaç ve kapsam

Bu metin; ege.opphisse.com.tr internet sitesini ziyaret edenler, iletişim veya teklif formu gönderenler, müşteriler ve müşteri adayları, tedarikçi ve iş ortaklarının temsilcileri ile Ege Robotic ile herhangi bir nedenle iletişim kuran gerçek kişilere ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatmayı içerir. Belirli bir işlem veya form için ayrıca sunulan özel aydınlatma metni bulunması hâlinde, ilgili işlem bakımından özel metin öncelikle uygulanır.

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, firma/marka adı, unvan, e-posta adresi, telefon numarası ve iletişim tercihleri.
• Talep ve proje bilgileri: konu, mesaj, ürün veya çözüm tercihi, üretim hattı ve makine bilgileri, hedef kapasite/çevrim süresi, teknik beklentiler, teklif ve görüşme kayıtları.
• Müşteri ve işlem bilgileri: teklif, sipariş, sözleşme, teslimat, servis, bakım, garanti, fatura ve ödeme süreçleriyle ilgili kayıtlar.
• İşlem güvenliği ve internet kullanım bilgileri: IP adresi, tarih-saat, tarayıcı ve cihaz bilgisi, yönlendiren sayfa, ziyaret edilen sayfalar, sistem ve güvenlik logları.
• Hukuki işlem bilgileri: uyuşmazlık, ihtar, talep, başvuru ve yetkili kurum yazışmaları.
• Pazarlama bilgileri: yalnızca hukuka uygun bir izin veya açık rıza bulunması hâlinde iletişim ve kampanya tercihleri.

Lütfen teklif veya iletişim formlarında proje için zorunlu olmayan sağlık, biyometrik veri, ceza mahkûmiyeti, siyasi düşünce, din, sendika üyeliği gibi özel nitelikli kişisel verileri paylaşmayınız. Böyle bir verinin zorunlu olarak işlenmesi gerekirse KVKK’nın 6. maddesindeki şartlar ve gerekli ek güvenlik önlemleri uygulanır.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• İletişim, bilgi, teklif, keşif, proje ve servis taleplerinin alınması ve yanıtlanması,
• Talep edilen IML robot, ürün alma, otomasyon, otomatik kulp, insert yerleştirme, teknik servis veya danışmanlık çözümünün değerlendirilmesi,
• Teklif hazırlanması, teknik görüşme yapılması ve sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi,
• Sözleşme, sipariş, üretim, teslimat, kurulum, devreye alma, garanti, bakım ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri, tedarikçi ve iş ortaklarıyla ilişkilerin ve yetkili kişi iletişiminin yönetilmesi,
• Finans, muhasebe, faturalama ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliği, sistem sürekliliği, hata tespiti, kötüye kullanımın ve yetkisiz erişimin önlenmesi,
• Hukuki hakların kurulması, kullanılması veya korunması ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması,
• Hizmet kalitesinin, internet sitesinin ve iş süreçlerinin geliştirilmesi,
• İzin verilmiş olması hâlinde ürün, hizmet ve yeniliklere ilişkin ticari iletişim kurulması.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel veriler; internet sitesi formları, e-posta, telefon, yüz yüze görüşme, sosyal medya üzerinden doğrudan iletişim, teklif ve sözleşme belgeleri, servis kayıtları ile internet sitesi ve bilgi sistemlerinin otomatik logları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir. Veriler, somut işleme faaliyetine göre KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati ve kanunlarda açıkça öngörülme hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bu şartların bulunmadığı ve mevzuatın gerektirdiği durumlarda açık rıza alınır. Ticari elektronik ileti faaliyetleri ayrıca ilgili ticari ileti mevzuatına uygun şekilde yürütülür.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel veriler, amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde; barındırma, e-posta, bilişim, siber güvenlik, yedekleme, muhasebe, kargo/lojistik, kurulum ve teknik destek hizmeti veren tedarikçilere; proje ve sözleşmenin yürütülmesi için yetkili iş ortaklarına; mali müşavir, hukuk danışmanı ve denetçilere; ayrıca kanunen yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve icra mercilerine aktarılabilir. Aktarım sırasında veri minimizasyonu, gizlilik ve güvenlik yükümlülükleri gözetilir. Kullanılan bir bilişim veya iletişim hizmetinin altyapısının yurt dışında bulunması nedeniyle yurt dışına veri aktarımının gündeme gelmesi hâlinde aktarım; KVKK’nın 9. maddesindeki yeterlilik kararı, uygun güvence (standart sözleşme dâhil) veya kanunda düzenlenen arızi hâllerden uygulanabilir olanına dayanılarak gerçekleştirilir.

6. Saklama, silme ve anonimleştirme

Kişisel veriler işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuattaki zorunlu saklama süreleri boyunca tutulur. Süre belirlenirken talebin niteliği, sözleşme ve garanti ilişkisi, teknik servis ihtiyacı, zamanaşımı süreleri ve hukuki yükümlülükler dikkate alınır.

• İletişim ve sonuçlanmayan teklif kayıtları, talebin kapanmasından sonra olası uyuşmazlıkların yönetimi için kural olarak 3 yıla kadar,
• Sözleşme, ticari ilişki, muhasebe ve fatura kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,
• İnternet sitesi ve güvenlik logları, güvenlik amacı ve varsa yasal zorunluluk için gerekli süre boyunca,
• Açık rızaya dayalı iletişim tercihleri, rıza geri alınana veya işleme amacı sona erene kadar

saklanır. Süresi dolan veriler ilk periyodik imha döneminde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir; devam eden dava, inceleme veya yasal talep bulunması hâlinde ilgili kayıtlar bu süreç tamamlanıncaya kadar sınırlı biçimde muhafaza edilebilir.

7. Veri güvenliği

Ege Robotic; kişisel verilere yetkisiz erişimi, verilerin hukuka aykırı işlenmesini, kaybını veya değiştirilmesini önlemek amacıyla erişim yetkilendirmesi, parola ve hesap güvenliği, güncel yazılım, güvenli bağlantı, yedekleme, loglama, tedarikçi gizlilik yükümlülükleri ve çalışan farkındalığı gibi riskle orantılı teknik ve idari tedbirler uygular. Hiçbir internet iletiminin mutlak güvenli olduğu garanti edilemese de olayların tespiti ve etkilerinin azaltılması için makul güvenlik prosedürleri işletilir.

8. İlgili kişinin KVKK’nın 11. maddesindeki hakları

Kişisel verisi işlenen kişiler;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. Başvuru yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, talebinizi ve kimliğinizi doğrulamaya yeterli bilgileri belirterek aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:

• Islak imzalı dilekçeyi şahsen veya noter aracılığıyla yukarıdaki adrese göndermek,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış başvuruyu info@egeimlrobotic.com adresine göndermek,
• Daha önce sistemlerimizde kayıtlı ve kimliğinizle eşleştirilmiş e-posta adresiniz üzerinden aynı e-posta adresine başvurmak.

Başvuruda ad-soyad, imza (yazılı başvuruda), T.C. kimlik numarası veya yabancılar için pasaport/kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon bilgisi ile talep konusu bulunmalıdır. Başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

10. Politika değişiklikleri

İşleme faaliyetleri, kullanılan teknolojiler veya mevzuat değiştiğinde bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Esaslı değişiklikler uygun iletişim kanallarıyla ayrıca duyurulabilir.

İnternet sitesinin teknik işleyişi ve çerezler hakkında ayrıca Gizlilik Politikasını; site kullanımına ilişkin kurallar için Kullanım Koşullarını inceleyebilirsiniz.